Ответственная игра

Азартные игры — это развлечение, которое стоит денег. Каждая игра на этом сайте устроена так, что на дистанции оператор удерживает долю от всего поставленного, — именно это описывают цифры RTP, которые мы публикуем. В пределах лимитов, заданных заранее, эта сумма и есть цена развлечения. Без лимитов развлечением оно быть перестаёт.

Эта страница объясняет, как удержать игру в первой категории, как выглядят признаки перехода во вторую и куда обращаться за помощью. Всё сказанное действует независимо от того, играете ли вы в казино, перечисленных на этом сайте.

Лимиты ставятся до игры, а не во время

Любое лицензированное казино обязано предлагать инструменты, ограничивающие ваше собственное будущее поведение. Работают они потому, что настраиваются, когда вы спокойны, и связывают вас, когда вы уже нет. Искать их следует в настройках аккаунта, обычно в разделе «Ответственная игра» или «Защита игрока»:

Лимит депозита — потолок того, что вы можете внести за сутки, неделю или месяц. Самый действенный инструмент, потому что срабатывает до того, как деньги дойдут до игр. Повышение вступает в силу с задержкой, снижение — сразу.
Лимит проигрыша — потолок чистых потерь за период, независимо от того, сколько вы внесли и сколько отыграли обратно.
Лимит ставок — потолок общей поставленной суммы; ловит случай, когда одни и те же деньги прокручиваются через множество спинов.
Лимит сессии и напоминания — ограничение по времени или периодическое окно с тем, сколько вы играете и в каком вы плюсе или минусе. Искажение чувства времени при непрерывной игре — задокументированный эффект; напоминание существует ровно потому, что люди действительно теряют счёт.
Пауза — короткий перерыв, обычно от суток до шести недель, после которого аккаунт открывается автоматически.
Самоисключение — длительная или бессрочная блокировка. Отменить её по просьбе в течение срока нельзя.

Лимит, который поднимается в один клик, — не лимит. Прежде чем полагаться на инструменты казино, проверьте, что повышение у него идёт с задержкой.

Национальные системы самоисключения

Самоисключение на уровне аккаунта закрывает одно казино. Национальные системы закрывают сразу всех операторов, лицензированных на этом рынке, — в этом их смысл: следующего сайта, куда можно перейти, не остаётся.

Великобритания — GAMSTOP (gamstop.co.uk), бесплатно, покрывает всех операторов с лицензией UKGC на полгода, год или пять лет.
Швеция — Spelpaus (spelpaus.se), ведётся регулятором, охватывает все игры под шведской лицензией и блокирует рекламу.
Дания — ROFUS, ведётся регулятором Spillemyndigheden.
Нидерланды — CRUKS, ведётся Kansspelautoriteit.
Германия — OASIS, федеральный реестр блокировок.

Если вы играете у операторов с лицензиями за пределами этих рынков, ни одна национальная система их не покрывает. В этом случае ближайший аналог — блокировщики на уровне устройства: Gamban, BetBlocker и подобные закрывают доступ к игорным сайтам и приложениям на всех ваших устройствах, причём BetBlocker бесплатен.

Признаки, на которые стоит обратить внимание

Проблемная игра определяется не размером проигрыша, а отношениями между игрой и остальной жизнью. Ниже — признаки, которые последовательно перечисляют клиницисты и организации поддержки:

Игра на деньги, отложенные на другое: аренду, счета, еду, чужие средства.
Отыгрыш: увеличение ставок или продление сессии именно ради того, чтобы вернуть проигранное.
Займы ради игры или продажа вещей, чтобы её финансировать.
Ложь о том, сколько вы играете и сколько проиграли.
Игра ради смены состояния, а не ради развлечения: чтобы уйти от скуки, стресса, тревоги или подавленности.
Невозможность остановиться, когда планировали, или раздражительность и беспокойство при попытке сократить игру.
Пропущенная работа, учёба, сон или время с людьми из-за игры.
Облегчение, а не удовольствие, когда сессия заканчивается.

Один пункт в одном эпизоде — не диагноз. Несколько пунктов, повторяющихся регулярно, — повод воспользоваться инструментами выше и с кем-то поговорить.

Куда обращаться за помощью

Все перечисленные организации независимы от казино, обращение бесплатное.

GamCare — gamcare.org.uk. Ведёт национальную линию помощи в Великобритании по номеру 0808 8020 133, бесплатно и круглосуточно, на сайте есть онлайн-чат.
BeGambleAware — begambleaware.org. Информация, самопроверка и направление на бесплатную помощь.
Gambling Therapy — gamblingtherapy.org. Бесплатная онлайн-поддержка на нескольких языках, доступна из любой страны.
Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org. Группы взаимопомощи, очно и онлайн, во многих странах.
GamAnon — поддержка для родственников и близких тех, кого затронула чужая игра.

Если вы находитесь в остром кризисе или у вас есть мысли о причинении вреда себе, обращайтесь в экстренные службы или на кризисную линию своей страны, а не на игорную линию помощи.

Возрастное ограничение

Онлайн-игры доступны только совершеннолетним — в большинстве юрисдикций с 18 лет, в некоторых с 21 года. Лицензированные операторы проверяют личность и возраст до выплаты, а часто и до начала игры. Этот сайт не предназначен для тех, кто не достиг разрешённого возраста в своей стране.

Если вашими устройствами пользуются дети, программы родительского контроля — например Net Nanny или Qustodio — закрывают игорный контент на уровне устройства.

Чем этот сайт является и чем не является

casinoay.com — независимый информационный сайт. Мы не управляем казино, не храним средства игроков, не принимаем депозиты и не проводим игры. Мы публикуем обзоры, данные по играм и сравнения и можем получать комиссию, когда читатель открывает счёт у оператора, на которого мы ссылаемся.

На то, что мы пишем об отдаче и лицензиях, эта комиссия не влияет: именно поэтому мы прямо пишем, когда студия поставляет игры с отдачей 88% или когда лицензирование казино слабее, чем выглядит. Но знать об этой схеме стоит при чтении любой рекомендации — и здесь, и где угодно ещё.

Мы не можем поставить лимиты на ваш счёт, закрыть его или оформить самоисключение. Эти действия совершаются только в самом казино или через национальные системы, перечисленные выше.